先判断是整条连接，还是单个功能

现象优先检查不能直接推断
所有聊天持续连接中应用实际使用的代理与网络账号一定被限制
文字可发，图片或文件失败媒体请求路径、空间与下载设置整个 Telegram 被阻断
只有一个频道不可用链接有效性、成员权限和页面提示换节点必然能恢复
前台正常，后台无通知通知、后台与电池设置节点带宽不足

先打开两个已有聊天或“收藏夹”，发送一条不含敏感信息的测试文字，再查看一张已有的小图片。记录是发送失败、接收失败还是下载失败。单勾表示消息到达 Telegram 云端，并不代表对方已经读到；不要把读回执当作网速测试。

确认应用到底走哪个代理入口

Telegram 的内置代理与系统 VPN 是不同设置。已有系统 VPN 时，Telegram 里遗留的失效代理仍可能影响访问。为排障记录原设置，先临时关闭 Telegram 内置代理，让它使用当前已验证的网络路径；如果恢复，重点查原内置代理。公司管理网络保持其要求。

官方入口：Android 通常在“设置—数据和存储—代理设置”；iOS 在“设置—数据和存储—代理”；Telegram Desktop 在“设置—高级—连接类型”；原生 macOS 客户端在“设置—数据和存储—使用代理”。不同客户端及语言的标签可能有差异。

需要内置代理时，类型和端口必须匹配

SOCKS5 填服务器、端口，以及服务方要求的用户名和密码；MTProto 填服务器、端口和 secret。两者不能互填，也不能把 Clash 订阅地址直接填入服务器字段。只使用可信来源的代理，连接成功不能证明运营方不会记录连接元数据。

使用场景应填写的地址常见错误
电脑上的本地 SOCKS5 服务这台电脑的 127.0.0.1 与实际 SOCKS/mixed 端口填成 HTTP 专用或管理面板端口
手机连接电脑共享代理电脑在同一局域网的实际地址及受控监听端口在手机填 127.0.0.1，以为能指向电脑
服务方提供的 MTProto服务方给出的服务器、端口和 secret把账号密码或订阅 token 当 secret

手机要连电脑的代理，还涉及监听范围、同网连通和防火墙；本教程不要求为了 Telegram 开启局域网共享。若手机已经有正常工作的 VPN 接管，先用该路径测试，减少需要调整的环节。

固定变量，分别测消息与媒体

  1. 固定一个已知可用节点，保持 Telegram 的代理入口不变，重新打开应用。不要注销账号。
  2. 若全部聊天仍连接失败，在同一设备上换 Wi-Fi 或蜂窝做一次对照；再回原网络，只换节点。记录每轮只改的一项。
  3. 文字恢复但图片失败时，查看下载错误、剩余空间、数据用量限制和自动下载设置；同时检查客户端日志中的媒体请求。不要只对一个网页域名加规则就认为覆盖了全部 Telegram 流量。
  4. 只有单个频道失败时，读取界面原文。邀请失效、私有群权限或内容限制需要相应管理方处理，网络工具不能授予加入权限。

保留会话，恢复稳定设置

不要用清除应用数据、删除所有聊天或卸载重装作为第一步；本地秘密聊天和未同步数据可能无法恢复。仅需排除临时进程异常时，正常退出再打开即可。撤销无效测试改动，恢复日常规则后重复文字、图片与后台通知测试。

若仍失败，反馈客户端名称与版本、连接中或错误原文、内置代理是否启用、网络对照结果；隐藏手机号、用户名、群邀请链接、代理凭据和聊天内容。连群都进不去时，先看站内失联自救教程的替代求助入口。